Sistema Integral de Purificación de Agua. Purificadores y Filtros
Water 4 Life es la única solución integral que te brinda máxima comodidad con tu purificador de por vida.
El equipo ideal
Te ayudamos a elegirlo de acuerdo a la calidad de agua de la zona de tu domicilio.
Hidratación óptima
Agua pura, libre de agentes nocivos, con el PH y el balance adecuado de iones minerales.
Máxima adaptabilidad
Instalación personalizada, elige dónde y hacia dónde derivar tus 2 salidas de agua.
Instalación profesional
Técnicos certificados hacen una instalación completa y oculta cuidando tu cocina.
Tu equipo 4 Life
Lo mantenemos en óptimas condiciones con servicios calendarizados cada 4 meses.
Garantía de por vida
Reemplazamos sin costo extra cualquier parte del sistema con el programa DWS care.
Tecnología certificada a nivel mundial.
Una vez que tienes con un filtro DWS, no puedes concebir cómo es que comprabas agua embotellada. ¡Que cómodo es vivir así!
El mejor purificador que he podido tener y definitivamente el mejor servicio que existe en el mercado, soy cliente de varios equipos y no he tenido ni una sola falla.
El filtro es una maravilla, y la atención y servicio inmejorable. Súper recomendado.
Al principio dudaba por el sabor, pero hicimos una prueba sin costo y pude confirmar la gran calidad del agua y el servicio que ofrecen.
Recomiendo ampliamente a la empresa, soy cliente desde hace varios años, muy buen servicio tanto en la instalación como en el mantenimiento, ya les he adquirido 3 equipos de filtración.
Muy buen servicio, siempre a tiempo. El agua no tiene ningún sabor. Es muy práctico, lo recomiendo mucho.
En casa usábamos casi 4 garrafones a la semana, nos facilita muchas cosas y es más económico. Lo recomiendo.
Excelente servicio previa y posterior a la contratación, me recomendaron el equipo ideal para las condiciones de agua de mi casa y me encantó el sabor.
Ahora siempre tenemos agua, pura, sin sabor, con la cantidad de minerales adecuados y en 4 meses ya pagamos el equipo con lo que nos gastábamos en garrafones.
DWS es una empresa con más de 10 años en el mercado y miles de clientes que disfrutan de agua pura siempre.
Water 4 Life es un sistema de máxima comodidad.
- Te ayudamos a elegir tu equipo
- Instalamos
- Conectamos a tu refrigerador
- Damos mantenimiento
- Y garantía de por vida con el programa DWS Care
Para que tú te despreocupes totalmente y disfrutes siempre de la mejor calidad de agua para beber con solo abrir el grifo.
Purificador DWS Kitchen Elemental
Para condiciones de agua de baja dureza.
Equipo alcalino de ultra-filtración de 6 etapas
Desde $7,000 pesos
Purificador DWS HANA
Para cualquier condición de agua
Ósmosis inversa de hasta 7 etapas con ionizador
Desde $8,500 pesos
Técnicos certificados realizan instalaciones ocultas y perforaciones en granito, cuarzo o cualquier material en la cubierta de tu cocina.
Preguntas frecuentes
Equipo
Instalación
Mantenimiento
Servicio
Pago
¿Qué incluye la contratación del sistema Water 4 Life?
El equipo con la tecnología ideal para el agua de acuerdo con el agua en la zona de tu domicilio.
Instalación completa y oculta, conexión adicional a refrigerador o algún otro grifo o electrodoméstico, perforación en cualquier material de la cubierta de tu cocina para colocar grifo (incluido).
Mantenimiento por 1 año: 2 servicios cuatrimestrales para cambio de cartuchos según bitácora, y revisión general de los parámetros de calidad de agua y funcionamiento general del equipo.
Atención técnica en menos de 24 hrs entre semana y 48 hrs en fin de semana.
Cambio de cualquier componente en caso de falla con el programa DWS Care.
¿Cómo sé que el agua que bebo es segura?
Nuestos equipos cuentan con certificación NSF, WQA y NOM, que cumple con los más altos estandares en la industria a nivel internacional lo que garantizan la mejor calidad de agua. Además, en cada servicio, nuestros técnicos certificados hacen una revisión de los parámetros de calidad del agua para asegurarte que siempre es la ideal para la hidratación saludable.
¿Qué tiempo de vida tienen los purificadores DWS?
Con nuestro sistema Water 4 Life, tu purificador funcionará para toda la vida.
Si el agua corriente de mi casa es de pozo ¿funcionará el purificador DWS?
¡Claro! Tenemos equipos para diferentes calidades de agua y nuestros asesores pueden recomendarte el mejor de acuerdo al agua de la zona de tu domicilio.
¿Cuál es el costo por instalación?
¡No tiene costo! La instalación completa y oculta, así como una conexión adicional (a refrigerador, otro grifo o algún otro electrodoméstico) está incluida con la compra de tu purificador.
¿Qué tengo que hacer para programar mi instalación?
Solo comunícate con tu asesor DWS y te ayudará a agendar tu instalación proporcionando tu dirección e información básica de contacto por WhatsApp. En menos de 48 hrs, estarás disfrutando de la mejor calidad de agua para toda la vida.
¿Debo hacer algún pago antes de programar mi instalación?
No es necesario, puedes pagar una vez terminada la instalación a tu completa satisfacción.
¿En cuánto tiempo se programa la instalación de mi equipo?
Podemos programarla con un tiempo de anticipación de 48 hrs., el día y a la hora más conveniente para ti.
¿Cuánto tardan en hacer la instalación?
Dependiendo la complejidad de la instalación nuestros técnicos certificados pueden tardar entre 2 y 3 horas en hacer la instalación completa.
¿Se puede instalar el purificador en otra parte que no sea debajo de la tarja?
Nuestros técnicos certificados pueden hacerlo en cualquier lugar interior que cuente con alimentación de agua, drenaje y electricidad, sin embargo es recomendable que se coloque bajo tarja.
¿Se puede instalar el purificador para alimentar el agua de toda mi casa?
No, el purificador está diseñado para proporcionar agua de consumo humano, es decir, exclusivamente para beber.
¿Se puede conectar mi purificador a mi refrigerador o algún otro electrodoméstico?
Sí, la compra de tu purificador incluye una conexión adicional hacia lo que tú decidas: un refrigerador, una cafetera, incluso otro grifo.
Una vez pasado el primer año ¿cómo se le da mantenimiento a mi equipo?
Por medio de una póliza de mantenimiento anual que complementa el programa DWS Care, la póliza incluye: 3 servicios cuatrimestrales. En el primer servicio se cambian todos los cartuchos y en los siguientes 2 se cambian cartuchos según bitácora y se revisa el funcionamiento general del equipo y parámetros de calidad del agua.
¿Qué frecuencia tienen los servicios de mantenimiento?
Los servicios de mantenimiento son cada cuatro meses. Una persona de Servicio a Clientes se comunicará contigo durante los primeros 10 días del mes que corresponde a tu servicio para programarlo en el día y a la hr más conveniente para ti
¿Debo llevar yo un control de los mantenimientos de mi equipo?
Si así lo deseas lo puedes hacer. Sin embargo nosotros tenemos calendarizados los mantenimientos por sistema y una persona de Servicio a Clientes se comunicará contigo durante los primeros 10 días del mes que corresponde a tu servicio para programarlo en el día y a la hr más conveniente para ti
¿Qué cartuchos se cambian en cada mantenimiento?
Al renovar tu póliza de mantenimiento se cambian todos los cartuchos de tu equipo. Al mes 4 y 8 se cambia el cartucho de sedimentos.
¿Qué incluye mi póliza de mantenimiento anual?
Incluye 3 servicios de mantenimiento cada 4 meses y los cartuchos que estos servicios requieran de acuerdo a la bitácora. Además en estas visitas nuestros técnicos certificados hacen una medición de los parámetros del agua, y revisan el funcionamiento general del equipo.
Servicio técnico en menos de 24 hrs entre semana y 48 hrs en fin de semana.
Un cambio de domicilio al año sin costo.
¿Puedo pagar por servicio en lugar de contratar la Póliza de Mantenimiento Anual?
No, para asegurarnos que tu equipo lleve un mantenimiento adecuado y de esta manera poder garantizar su óptimo funcionamiento y el agua ideal. Nuestro Sistema Water 4 Life, por medio del programa DWS Care, se lleva a cabo mediante Pólizas de Mantenimiento Anuales con servicios calendarizados de manera preventiva para mantener tu equipo funcionando siempre en óptimas condiciones.
¿Qué es el programa DWS Care?
Un programa integral de mantenimiento preventivo y garantía ilimitada de reemplazo en cualquier componente que llegara a fallar de tu equipo. Este programa se lleva a cabo mediante la contratación de pólizas de mantenimiento anual.
¿Qué pasa si mi equipo falla?
Llama a Servicio a Clientes, atendemos cualquier falla en un plazo máximo de 24 hrs entre semana y 48 hrs en fin de semana. El servicio y todos los componentes que pudieran requerir reemplazo están incluidos sin costo con el programa DWS Care.
¿Qué cubre la Garantía del Programa DWS Care?
El servicio técnico y el cambio de cualquier componente del sistema en caso de falla, sin excepciones, incluyendo partes eléctricas.
¿Cuáles son los requisitos para mantener mi garantía DWS Care?
Para no perder la garantía de reemplazo ilimitada en cualquier componente de tu equipo, es necesario realizar la renovación de tu póliza de mantenimiento anual en un plazo máximo de 3 meses posterior al vencimiento de tu póliza anterior. En caso de exceder este plazo se pierde la garantía DWS Care.
Si cambio de domicilio ¿Podré llevarme mi purificador conmigo?
Por supuesto, tu póliza de mantenimiento anual incluye un cambio de casa por año sin costo.
¿Cuánto cuesta el cambio de domicilio?
Puedes solicitarlo una vez por año sin costo, en caso de requerir más de un cambio de domicilio al año, cada evento adicional tendrá un costo de $500 pesos.
¿Cómo solicito el cambio de domicilio?
Solo comunícate con nuestro departamento de Servicio a Clientes 48 hrs antes de tu cambio de domicilio para agendar la visita de desinstalación en tu antiguo domicilio y la de reinstalación en el nuevo.
¿Cómo puedo pagar mi purificador?
Una vez terminada la instalación a tu completa satisfacción. Puedes pagar en efectivo, con transferencia o con tarjeta de crédito o débito.
¿Qué tarjetas aceptan?
Visa y Mastercard y American Express
¿Tienen Meses Sin Intereses?
Puedes pagar hasta 6 Meses Sin Intereses.
¿Puedo facturar la compra de mi purificador y mi Póliza Anual?
Claro! Solicita tu factura a tu vendedor dentro del mes de tu compra y en máximo 48 hrs la recibirás en tu correo electrónico.